Skillstraining
Opleiding 'Conflictbemiddeling'
Conflicten zijn vervelend. Maar als u er weet mee om te gaan, bieden ze ook kansen tot veranderingen en betere relaties. Tijdens deze opleiding leert u verschillende soorten conflicten te herkennen en er een positieve en constructieve draai aan te geven.
Maximaal bruikbaar
Doorheen de training wordt er geoefend met rollenspelen en cases die de deelnemers aanbrengen uit hun eigen werkomgeving. Dat vergroot de herkenbaarheid en de onmiddellijke bruikbaarheid.
Voor wie?
Geschikt voor managers en andere leidinggevenden maar ook voor medewerkers die beter willen anticiperen op conflicten.
BabblPro: online
MXPro: een combinatie van beide
Deze aspecten komen zeker aan bod:
- Hoe en waarom ontstaan conflicten?
- Verschillende soorten conflicten en de vier basishoudingen
- Conflicten vermijden, anticiperen en oplossen
- De rol van emoties bij conflicten
Optioneel: een halve terugkomdag met de deelnemers waarbij onder meer ervaringen worden uitgewisseld, successen worden gedeeld en concrete werkcases worden gesimuleerd.
Laat uw opleiding subsidiëren
Kmo of eenmanszaak? Via de kmo-portefeuille krijgt u voor deze opleiding tot 30% financiële steun. Vraag ons gerust of u in aanmerking komt!
Wilt u deze opleiding volgen in het Frans, Engels of Duits? Dat kan perfect. Geef ons gewoon een seintje.
Deze opleiding volgen?
Bel of mail Cinthia Maes. Samen met jou stippelt ze een traject uit op maat.
E-mail: cinthiamaes@elanlearning.com
Tel.: 011 79 05 21
