Künstliche Intelligenz hat die Wirtschaftlichkeit des Übersetzens grundlegend verändert. Für global agierende Unternehmen sind die Geschwindigkeit und Effizienz von KI wirklich transformativ. Ob sie multilaterale Geschäftsbeziehungen führen, globale Produkteinführungen umsetzen oder mit Regulierungsbehörden in mehreren Rechtssystemen kommunizieren – alles geht deutlich schneller. Doch Geschwindigkeit ohne Sicherheit ist keine langfristige Lösung. Tatsächlich könnte sie sich sehr wohl als Haftungsrisiko erweisen.
Da KI-Übersetzungstools zunehmend in Unternehmensabläufe eingebettet werden, stellt sich in Unternehmen auf der ganzen Welt eine entscheidende Frage: Was genau geschieht mit unseren Daten, wenn wir diese Tools verwenden?
Das verborgene Risiko von frei zugänglichen KI-Tools
Viele Mitarbeitende nutzen bereits öffentlich verfügbare KI-Tools, um interne Dokumente zu übersetzen: hier eine Vertragsklausel, dort eine Lieferanten-E-Mail. Das wirkt harmlos. In der Praxis kann dies jedoch ein schwerwiegendes Versagen der Data Governance darstellen.
Frei zugängliche KI-Übersetzungstools verarbeiten Benutzereingaben und speichern sie möglicherweise, um ihre Modelle zu verbessern. Das bedeutet, dass vertrauliche Preisbedingungen, personenbezogene Mitarbeiterdaten oder rechtlich sensible Korrespondenz in ein System eingespeist werden könnten, dessen Datenpraktiken Sie nie geprüft, geschweige denn genehmigt haben.
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind Organisationen (der Verantwortliche) dafür verantwortlich, was mit personenbezogenen Daten geschieht – unabhängig davon, welches Drittanbieter-Tool (der Auftragsverarbeiter) diese verarbeitet hat. Ein Übersetzungstool ist von dieser Verantwortung nicht ausgenommen. Ebenso wenig die Organisation, die es eingeführt hat.
Dies ist keine hypothetische Sorge. 2023 machte Samsung international Schlagzeilen, als Ingenieure ChatGPT nutzten, um beim Debugging von Code zu helfen, und dabei versehentlich proprietären Quellcode auf externe Server hochluden. Das Tool verarbeitete die Daten gemäß seinen Standardbedingungen. Samsung hatte dies nicht vorausgesehen, und der Vorfall führte zu einem internen Verbot generativer KI-Tools.
Machen Sie keinen Fehler, dies war kein Einzelfall. Im Februar diesen Jahres veröffentlichte das Cybersecurity-Unternehmen Cyberhaven seinen AI Adoption & Risk Report. Laut diesem Bericht betreffen 39,7 Prozent aller KI-Interaktionen sensible Daten. Im Durchschnitt geben Mitarbeitende alle drei Tage einmal sensible Daten in KI-Tools ein.
Klar ist: Der Komfort von KI und die Anforderungen der Datensicherheit sind nicht automatisch aufeinander abgestimmt. Aber sie können es sein.
Was „sichere KI-Übersetzung“ tatsächlich bedeutet
Sichere KI-Übersetzung ist keine einzelne Maßnahme, sondern besteht aus strukturellen Lösungen, um Daten sicher zu halten. Sie ist ein Bündel architektonischer, vertraglicher und operativer Zusagen, die sicherstellen, dass Ihre Daten während des gesamten Übersetzungsprozesses unter Ihrer Kontrolle bleiben.
Für Unternehmenskunden bedeutet dies, den richtigen Sprachdienstleistern (LSPs) oder Technologieanbietern die richtigen Fragen zu stellen:
- Wo werden die Daten verarbeitet? Seriöse Anbieter bieten Optionen für die Verarbeitung in der jeweiligen Region an – so bleiben beispielsweise EU-Daten innerhalb der EU-Infrastruktur. Dies ist besonders relevant für Organisationen in regulierten Sektoren wie Finanzen, Pharma oder öffentliche Verwaltung, in denen Anforderungen an die Datenresidenz ausdrücklich festgelegt sind.
- Werden die Daten für das Modelltraining verwendet? Eine sichere Konfiguration gewährleistet, dass Ihre Inhalte niemals zum Trainieren oder Feinabstimmen von KI-Modellen verwendet werden – weder für die eigenen Modelle des Anbieters noch für die von vorgelagerten Technologiepartnern. Dies sollte in einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (DPA) festgelegt sein und nicht nur in Marketingtexten erwähnt werden.
- Wer hat Zugriff? Architekturen ohne Datenspeicherung und rollenbasierte Zugriffskontrollen stellen sicher, dass nur autorisiertes Personal – und sonst niemand – mit Ihren Inhalten interagieren kann. Dies gilt auch für Unterauftragsverarbeiter und Partner für Cloud-Infrastruktur.
- Ist die Übertragung verschlüsselt? Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand, ist für Implementierungen auf Unternehmensebene nicht verhandelbar.
Mehr als Compliance
Es wäre verlockend, sichere KI-Übersetzung rein als Compliance-Checkbox zu betrachten – als etwas, worüber sich die Rechtsabteilung Gedanken macht, während alle anderen ihrem Geschäft nachgehen.
Vertrauen ist ein echter wirtschaftlicher Wert. Wenn Ihr Unternehmen mit Kunden, Partnern oder Regulierungsbehörden in deren Sprache kommuniziert, übermitteln Sie nicht nur Informationen – Sie vermitteln auch Kompetenz, Sorgfalt und Professionalität. Ein Datenschutzvorfall im Zusammenhang mit einem Übersetzungsanbieter schafft nicht nur regulatorische Risiken; er beschädigt auch die Beziehung, die Sie mühsam aufgebaut haben.
Gerade für europäische Unternehmen, bei denen die DSGVO die Grundanforderungen an einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten erhöht hat, fragen Kunden und Partner zunehmend nach den Datenpraktiken Ihrer Drittanbieter und nicht nur nach Ihren eigenen. Sichere KI-Übersetzung ist Teil dieser Antwort.
Die richtige Partnerschaft macht den Unterschied
Nicht jede KI-Übersetzung ist gleich, und nicht jeder Anbieter hat die erforderlichen Investitionen getätigt, um neben KI-gestützter Effizienz auch echte Sicherheit auf Unternehmensebene zu bieten. Bei ELAN Languages hat Datensicherheit höchste Priorität. ELAN AI Bridge, unsere maßgeschneiderte KI-Infrastruktur, wurde genau mit diesem Ziel entwickelt. Als Content- und Sprachpartner haben sichere Workflows und Vertrauen oberste Priorität. Unsere drei wichtigsten Säulen des Datenschutzes sind:
- Daten werden niemals für andere Zwecke gespeichert oder verwendet
- Daten werden verschlüsselt. Selbst wenn Ihre Daten abgefangen werden, sind sie für Dritte völlig unbrauchbar.
- Unser modellagnostischer Ansatz gewährleistet, dass wir die bestmögliche Option für Ihre bestehenden Sicherheitsprozesse und Anforderungen auswählen.
Sie nutzen KI in Ihrem Unternehmen zunehmend für Ihre Kommunikations- und Übersetzungsprozesse, machen sich aber Sorgen um Ihre Datensicherheit? Nehmen Sie Kontakt mit Nico Decker auf unter n.decker@elanlanguages.com oder +49 221 94103 25, um zu besprechen, wie Sie Ihren Datenschutz mit einer modellagnostischen Infrastruktur verbessern können, die zu Ihren Anforderungen und Workflows passt.