ElaN satisfait toujours aux normes ISO pour les services de traduction et post-édition

Un audit détaillé de nos services de traduction a révélé qu’ElaN Languages répond toujours à la norme internationale de qualité ISO 17100. Le bureau d’audit Veritas a examiné nos services et nous a attribué le score de pas moins de 98,3 %. Nous travaillons aussi parfaitement selon la norme ISO liée à la post-édition. Nous avons même atteint le maximum pour cette partie : 100 % !

Pour la norme ISO 17100, Veritas a examiné toutes les exigences auxquelles les agences de traduction doivent satisfaire : le suivi des projets de traduction, la transparence des procédures, le souci de la qualité, la compétence des traducteurs et réviseurs, les contacts avec les clients et traducteurs… « Nous obtenons un magnifique score total de 98,3 % », se réjouit Patrick Simons, Resource Manager chez ElaN Languages.

Qualité guarantie

Si vous confiez une traduction à ElaN Languages, vous pouvez donc être rassuré(e). « La norme ISO 17100 implique en effet quelques garanties importantes. Le client a la certitude qu’un native speaker traduit ses textes et qu’un deuxième native speaker les révise », explique Patrick. « Sur le plan technique, nous disposons de mémoires de traduction à jour et d’autres outils pour garantir la meilleure qualité. De plus, nos project managers assurent le suivi de chaque traduction. Le bureau d’audit Veritas nous a également félicités pour notre service Fast Track, car nous traduisons de petits textes dans les 3 heures. De même, il a noté avec satisfaction que nous adaptons et renouvelons constamment nos systèmes internes. »

Score maximal pour la norme ISO en post-édition  

Depuis l’année dernière, ElaN détient également le certificat ISO 18587 pour la post-édition. Il a aussi été renouvelé, avec un score parfait de 100 % ! Marjolein Liefsoens, Team Lead du département de traduction : « On parle de post-édition lorsque nos traducteurs transforment une traduction automatique en un texte fiable et agréable à lire. La post-édition est une solution intéressante pour les textes récurrents par exemple. En effet, le processus de traduction est plus rapide et moins coûteux. »

Vous voulez découvrir notre service de traduction de haute qualité ? Prenez contact avec Johan Noël, notre Business Development Director : johannoel@elanlanguages.com – 011 49 04 68. Ou demandez ici une offre sans engagement.